Como te ven, te tratan
Una presentación con una imagen respetable es lo fundamental para un cierre de contrato, presentarse ante un propietario para una entrevista en la captación del inmueble que te fijaste en captar, al igual que al mostrar un inmueble al que eres responsable en vender ante un cliente, esto para todo asesor o agente inmobiliario debe ser de su conocimiento total, pero al parecer para algunos no se les hace familiar, pues cabe resaltar que ante los mencionados su imagen representa la marca de la empresa en la que trabaja, su marca personal o las futuras recomendaciones para sus próximas negociaciones.
Esta es un anécdota que pasé en mi primer y anhelado cierre de alquiler de un local comercial. Fue una tarde cuando llegué a la notaría treinta minutos antes de la hora acordada, se iba a celebrar la firma de un alquiler con una gerenta general de una empresa de comunicación en el que llegué con anticipación para que todo este coordinado y no hayan inconvenientes, tenía puesto aquel día un pantalón de vestir negro con los zapatos negros bien lustrados y una camisa celeste planchada desde muy temprano, en la mano llevaba conmigo un folder con los documentos a firmar ya leídos y con las cláusulas acordadas días antes con arrendadores y arrendatario, pero sobre todo llevaba iba con toda la actitud positiva del mundo pues desde que inicié el día mentalicé sería un gran cierre, mi primer cierre; mientras estaba en la espera de mi colega con quien hice sinergia pues fue quien captó el local.
Llegó la gerenta diez minutos después de mi llegada. En ese momento la vi bajar de un auto negro mazda3 del año 2018 con lunas polarizadas, era una mujer de buen vestir con tacos altos, lentes de sol y cartera de una marca conocida, podría jurar en decir que venía de un día de playa por lo bronceada que estaba, era la primera vez que la veía, pues quien dio visto bueno al local en instalaciones eh infraestructura fue uno de sus encargados de confianza, y con ella solo me comunicaba desde correos corporativos, y ese día por medio de mensajes instantáneos desde que salí de casa coordinando su llegada, ese momento la saludé gentilmente, mientras esperábamos a los propietarios del local, al parecer me tomó confianza y me contaba sobre sus experiencias laborales y en qué consiste su empresa y yo le correspondía escuchándola atentamente en todo, al cabo de diez minutos después llegan los propietarios y solo estábamos a la espera de la llegada de mi colega pues ya me comunicaba que llegaba en su última llamada que me dio.
Mientras conversábamos y ya para que ingresen a la firma en notaria, llegó un hombre que vestía un jogger negro, zapatillas de futbol y una chompa ploma y algo agitado como si hubiese llegado corriendo, al cual se presentó saludando a mi persona, a mi clienta y a los propietarios, no olvidaré el solo gesto y el mirar de pie a cabeza que le dio la gerente como si fuese un análisis de rayos X y el solo estrechar de su mano lo dijo todo, ¿Se imaginan quien fue? sí, era el colega quien capto el local comercial al cual terminada la firma sería el local de la segunda sede de la empresa de la gerenta, fue incómodo para mi ese momento y no fue de agradó para nada la presencia del asesor inmobiliario a la gerenta pues luego de ello no le dirigió más la palabra hasta decir gracias luego de cerrar firma notarial.
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Revisado por: Angel Giancarlo Strat: docente, agente inmobiliario y columnista de "Con el dedo en la Llaga"